「マイページ」>「アカウント設定」>「パスワード編集」を選択します。
現在のパスワードと、新しく設定したいパスワードを入力して更新してください。
Web版・アプリ版の両方から「ログアウト」します。
ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」を選択します。
登録済みのメールアドレスを入力し、再設定メールを送信します。
届いたメールのURLから、新しいパスワードを設定してください。
以下の方法で登録されている方は、チケジャム専用のパスワードは設定されていません。
Yahoo! JAPAN ID
Apple ID
Googleアカウント
LINEアカウント
パスワードを設定される際は、Web版・アプリ版の両方からログアウトしていただき、以下のリンクよりお手続きください。
登録したメールアドレスに間違いがないかご確認ください。
迷惑メールフォルダや「@ticketjam.jp」からのドメイン受信設定をご確認ください。
登録アドレス自体が不明、または現在は使えないアドレスである場合は、運営事務局までお問い合わせください。