まずは、出品時に設定されていた発送予定日を改めてご確認ください。
落札したチケットの発送方法・発送予定
チケットの受け渡し方法や発送の目安は、取引ページからいつでもご確認いただけます。 発送情報の確認方法 1. 「マイページ」＞「チケット管理（買い手）」を選択します。 2. 該当する取引チケットをタップして「取引ページ」を開きます。 3. ページの一番下までスクロールすると、【発送方法】 と 【発送予定】が表示されています。 発送予定日について 郵送・電子チケットなど 出品時に設定された「発送予定日」が表示されます。この期間内に売り手様から発送通知が届くのをお待ちください。 発券番号（コンビニ発券など） システムの仕様上、発券番号には一律の「発送予定日」の設定がございません。発券開始日や番号の通知時期については、取引連絡にて売り手様へ直接ご確認ください。 不明な点があるときは 「発送予定日を過ぎても通知がない」「具体的な発送日を知りたい」といった場合は、取引連絡にて売り手様に直接メッセージを送ってみましょう。 参照：チケットが発送されない場合
発送予定日を過ぎている場合や、状況を確認したい場合は、「取引連絡」から直接売り手へメッセージを送ってください。
数日待っても返信がない、または発送される見込みがない場合は、速やかに運営事務局へご相談ください。
お問い合わせの目安
メッセージを送っても2日以上返信がない
公演日が数日後に迫っているのに発送通知がない
取引相手と連絡が取れない場合
返信がない場合でも、まずは落ち着いて状況を確認しましょう。