外部ツールへの誘導
コメント欄や取引連絡のメッセージから、LINEなどの外部SNSや、外部サイト（例：
https://form.run/XXXXなど）へ誘導しようとするケース。
実際に確認された偽サイト
チケジャムを装った偽メール
公式からの連絡に見せかけ、偽のログイン画面やお支払い画面へアクセスさせようとするメール。
実際に確認された偽メール
実際に確認された偽メール
上記はあくまで一例です。今後も類似のURLや新しいドメインが現れる可能性がありますので、怪しいと感じたリンクは絶対に開かないよう十分にご注意ください。
リンクを開かない・アクセスしない
コメント欄やメールに記載されている不審なURLは、絶対にタップしないでください。
不審なメールはすぐに削除する
身に覚えのない通知や、公式を装った怪しいメールを受信した場合は、速やかにメールを削除してください。
個人情報・決済情報は絶対に入力しない
公式以外のページで、ログイン情報やクレジットカード番号を求められても、絶対に入力しないでください。
送信元アドレスの確認
チケジャムからのメールは「@ticketjam.jp」より送信しております。これ以外のメールアドレスから届いた通知にはご注意ください。
お支払い方法の確認
商品代金のお支払いは本サービス（web・ios・android）の画面からのみ行います。それ以外の方法でお支払いをご案内することは一切ございません。
メールアドレス・パスワードを入力してしまった場合
マイページより、速やかにメールアドレスおよびパスワードの変更を行ってください。
クレジットカード番号を入力してしまった場合
速やかにご利用のクレジットカード会社へ連絡し、カードの利用停止や再発行についてご相談ください。
不審なコメントやチケジャムを装ったメールを受信された場合は対応せず、速やかにチケジャムのお問い合わせ窓口までご連絡ください。